넛지와 행동경제학의 이론적 뿌리 — 인지 편향의 백과사전.
노벨경제학상 수상 심리학자 카너먼이 수십 년의 실험을 집대성했다. 인간의 사고를 빠른 직관(시스템1)과 느린 이성(시스템2)으로 나누고, 우리의 판단이 얼마나 체계적으로 편향되는지를 낱낱이 보여준다.
01시스템1과 시스템2
시스템1은 자동적·즉각적이고, 시스템2는 노력이 들고 느리다. 대부분의 판단은 게으른 시스템2가 시스템1의 직관을 그대로 승인하며 이뤄지는데, 여기서 각종 착각이 발생한다.
02휴리스틱과 편향
기준점 효과, 가용성 편향, 대표성 오류 등 우리가 흔히 빠지는 사고의 지름길과 그 함정을 실험으로 증명한다. 숫자 하나, 질문 순서 하나가 판단을 어떻게 흔드는지 보고 나면 자기 직관을 덜 믿게 된다.
03손실 회피와 전망 이론
사람은 같은 크기의 이득보다 손실을 훨씬 크게 느낀다. 이 비대칭을 정식화한 전망 이론은 표준 경제학의 합리적 인간 가정을 무너뜨린 핵심 기여다.
04두 개의 자아
'경험하는 자아'와 '기억하는 자아'는 다르게 작동한다. 우리는 경험의 총량이 아니라 절정과 마지막(피크-엔드)으로 기억하며, 그래서 행복과 만족의 측정 자체가 왜곡된다.
읽고 나면
'나는 합리적으로 판단한다'는 믿음을 겸손하게 무너뜨린다. 두껍지만, 읽고 나면 광고·협상·투자·일상의 결정에서 자신의 편향을 한 발 떨어져 관찰하는 눈을 얻는다.
이런 독자에게
의사결정의 심리적 토대를 원리부터 다지려는 사람, 투자·협상·기획에서 판단 오류를 줄이고 싶은 독자.
비판·한계
일부 점화(priming) 연구는 이후 재현성 논란이 제기됐으니, 세부 실험은 비판적으로 받아들일 필요가 있다.
시드 요약 · 자체 분석·논평 (원문 미수록) · 저자 대니얼 카너먼 / 김영사
